Tips Agar Nasabah Jenius BTPN Bisa terhindar dari Pembobolan

Tips Agar Nasabah Jenius BTPN Bisa terhindar dari Pembobolan

Tips Agar Nasabah Jenius BTPN Bisa terhindar dari Pembobolan – Jenius adalah sebuah aplikasi perbankan digital. Aplikasi ini membantu penggunanya melakukan aktivitas finansial seperti menabung, bertransaksi, atau mengatur keuangan serta memungkinkan nasabah untuk memiliki rekening bank. Penipuan dengan mengatasnamakan layanan konsumen bank masih menjadi modus paling sering ditemukan, tak terkecuali terhadap nasabah Jenius BTPN.

Semua dilakukan dari satu tempat, dari ponsel, baik yang berbasis Android maupun iOS. Aplikasi ini diluncurkan oleh Bank BTPN pada 11 Agustus 2016, setelah menjalani masa pengembangan selama 18 bulan dengan total nilai investasi Rp500 miliar. Beberapa kasus penipuan pun sempat meramaikan jagat media sosial lantaran jumlah kerugian yang dialami nasabah Jenius BTPN bisa sampai ratusan juta rupiah.

Oleh karena itu, Digital Banking Head BTPN, Dirangkum dari Deposit IDN Poker77 Irwan S Tisnabudi memberikan sejumlah tips agar para nasabah Jenius BTPN dapat terhindar dari upaya pembobolan rekening yang saat ini masih kerap terjadi.

1. Jangan pernah bagikan data pribadi kepada siapa pun!
Tips Aman Terhindar dari Pembobolan Rekening Jenius BTPN

Hal pertama untuk terhindar dari penipuan dan pembobolan rekening adalah dengan tidak memberikan data pribadi milikmu ke siapa pun. Data pribadi yang dimaksud adalah alamat email, password email, PIN, nama ibu kandung, dan tak lupa yang tak kalah pentingnya adalah one time password alias OTP.

“Yang harus dingat adalah tidak boleh memberikan data pribadi dan rahasia termasuk OTP ke siapapun juga. Mau itu pasangan, anak, petugas mengaku dari bank atau regulator, tetap itu tidak boleh,” ujar Irwan, dalam acara ulang tahun Jenius ke-5 yang diselenggarakan secara virtual, Kamis (26/8/2021).

Irwan mengingatkan bahwa tidak ada petugas bank atau institusi lainnya yang menanyakan data rahasia secara langsung lewat media apa pun.

2. Periksa keaslian akun resmi Jenius BTPN
Tips Aman Terhindar dari Pembobolan Rekening Jenius BTPN

Cara lain untuk terhindar dari kasus penipuan dan pembobolan rekening adalah dengan memeriksa keaslian akun resmi Jenius BTPN.

Kamu atau nasabah lainnya mungkin kerap menyampaikan keluhan di media sosial. Di saat bersamaan, selalu ada akun yang menyamar sebagai layanan konsumen Jenius BTPN dan merespons keluhanmu.

Jika kamu tidak fokus, maka bisa saja kamu menimpali respons yang diberikan oleh akun bodong tersebut.

Di Twitter contohnya, ada akun @JeniusHe3lp___ yang kerap merespons keluhan nasabah Jenius BTPN. Contoh cuitannya adalah sebagai berikut:

Jika kamu fokus dan teliti, maka kamu akan melihat banyak kesalahan dalam satu cuitan tersebut.

Pertama adalah dari nama akun media sosial yang tidak profesional dan cenderung alay.

Kedua, nomor layanan konsumen Jenius bukanlah 1500046, melainkan 1500365 dan ketiga, link atau tautan WhatsApp tersebut merupakan upaya phising terhadap data pribadi kamu.

3. Pastikan kamu hanya mengikuti akun resmi Jenius BTPN
Tips Aman Terhindar dari Pembobolan Rekening Jenius BTPN

Jenius BTPN sebagai bank digital memiliki beberapa akun resmi di berbagai platform media sosial seperti Instagram dan Twitter.

Di Twitter, kamu bisa mengikuti akun @JeniusConnect dan @JeniusHelp. Keduanya sudah terverifikasi dengan tanda centang biru di samping username-nya.

Sementara di Instagram, kamu bisa mengikuti akun @jeniusconnect yang juga telah memiliki centang biru sebagai tanda kalau akun tersebut sudah terverifikasi resmi.